Reunimos aqui as perguntas mais comuns para tornar sua experiência ainda mais tranquila.
Se ainda assim precisar de ajuda, estamos sempre por perto. ✨


As peças são feitas em acrílico?

Sim. Trabalhamos com acrílico de alta qualidade, cuidadosamente cortado e polido para garantir transparência, brilho e acabamento impecável.


As cores podem variar?

Pequenas variações de tonalidade podem acontecer devido à iluminação das fotos e telas, mas sempre buscamos representar as cores com fidelidade.


Vocês fazem peças personalizadas?

 

Algumas peças podem ser personalizadas em cor, tamanho ou nome.
É só entrar em contato conosco para avaliarmos juntos a possibilidade. ✨

Peças 3D — Dúvidas Frequentes

Nossas peças 3D são criadas camada por camada, em um processo preciso de impressão que transforma matéria-prima em forma, textura e expressão.
Aqui estão algumas respostas para que você conheça melhor esse universo.


Do que são feitas as peças 3D?

As peças são produzidas em PLA, um material leve e sustentável, derivado de fontes renováveis.
Ele permite criar volumes, curvas e detalhes que seriam impossíveis em outros processos.


As peças são resistentes?

Sim — o PLA oferece boa resistência para uso decorativo.
Recomendamos apenas evitar quedas e impactos, como qualquer peça delicada de design.


Como são produzidas?

Cada peça é construída por meio de impressão 3D, onde finas camadas de material se sobrepõem até formar o volume final.
Esse processo traz leves texturas naturais à superfície — que fazem parte da estética e do caráter artesanal da peça.


As peças já vêm prontas?

Sim. Elas chegam prontas para uso, sem necessidade de montagem.


Como fazer a limpeza?

Limpe com um pano macio e seco ou levemente umedecido.
Evite produtos abrasivos, solventes e altas temperaturas — o PLA é sensível ao calor.


Posso expor ao sol?

Sugerimos evitar exposição direta ao sol por longos períodos, pois o calor constante pode alterar o material.
Ambientes internos são o ideal.


As cores são iguais às fotos?

Trabalhamos com iluminação cuidadosa para fidelidade das cores, mas pequenas variações podem acontecer dependendo da tela ou da luz do ambiente.


É possível personalizar tamanho ou cor?

 

Algumas peças podem ser personalizadas.
Entre em contato para avaliarmos juntos — adoramos criar algo que dialoga com o seu espaço.

Quais são as formas de pagamento?

Trabalhamos com opções seguras e práticas, para que você escolha o que melhor se adapta ao seu momento:

  • Cartão de crédito

  • PIX

  • Boleto bancário


Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu endereço e o total da compra.
Assim, você visualiza tudo antes de finalizar — sem surpresas.


Como os envios são realizados?

Utilizamos serviços de entrega confiáveis, que garantem cuidado e rastreabilidade durante todo o trajeto.


Para onde vocês enviam?

 

Realizamos entregas para todo o Brasil.

Qual o prazo de envio?

Nossas peças são produzidas e finalizadas uma a uma.
O prazo para produção e envio está indicado na página do produto, e o prazo de entrega depende da sua região.


Como acompanho meu pedido?

Assim que sua peça for enviada, você receberá um código de rastreio para acompanhar o trajeto até seu endereço.

Posso trocar ou devolver meu pedido?

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Para saber mais, consulte nossa página de Trocas e Devoluções.


Como entrar em contato?

Estamos disponíveis pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail.
Será um prazer conversar com você. 🤍